Bent u ontevreden of heeft u een klacht? Aarzel dan niet hierover in gesprek te gaan met de stamgroepleider, vertrouwenspersoon of de directeur. Mocht het niet lukken tot een passende oplossing te komen, dan kunt u een klacht indienen bij het College van Bestuur van Stichting Klasse.

Voor de te nemen stappen rondom klachten en meldingen verwijzen wij u naar de klachtenprocedure:

Interne contactpersonen

Met klachten kunt u terecht bij Kirsten Suijkerbuijk, stamgroepleider onderbouw.

Externe vertrouwenspersoon

Mocht er sprake zijn van ernstige klachten over een vorm van machtsmisbruik ten opzichte van een leerling, dan kunt u dit bespreken.
Binnen Stichting Klasse is mevrouw K. van den Heuvel van Kwadraad Maatschappelijk Werk
aangesteld als externe vertrouwenspersoon. Zij is rechtstreeks te bereiken via 06-4089 4202 of via
Kwadraad Maatschappelijk Werk, telefoon 0889004000. De melder wordt binnen twee werkdagen
teruggebeld. Meer informatie over de externe vertrouwenspersoon is te vinden in de
Klachtenregeling Onderwijsgeschillen Stichting Klasse. Deze is te vinden op de website,www.stichtingklasse.nl

Kindertelefoon

Kinderen kunnen natuurlijk ook altijd de kindertelefoon bellen: 0800-0432.